Cum returnez produsele?

În cazul în care produsul comandat nu corespunde cerințelor dvs. sau prezintă defecte de fabricație, aveți dreptul sa ne notificați în scris că renuntați la cumpărare, fără penalități și fară invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

În cazul în care produsul este într-o stare în care nu îl putem re-vinde, ne rezervăm dreptul sa refuzăm produsul.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de către CLIENT.

În cazul în care ați plătit o taxa de transport atunci cand ați primit coletul, contravaloarea acestuia nu se mai returnează.

 Pentru a returna un produs:

  • Descărcați formularul de retur și tipăriți-l
  • Introduceti produsul în cutia originală
  • Introduceți în colet, împreună cu produsul, și formularul de retur
  • Expediați coletul la adresa noastră din secțiunea Contact

 Dupa primirea produsului se verifică conformitatea lui, iar în termen de maxim 14 zile se face transferul bancar în contul indicat de catre dvs.